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Conociendo a… Cybergun

Si de algo podemos jactarnos en 0´20 Magazine es de haber entrevistado a algunas de las personas más influyentes e importantes en el sector del airsoft. Y desde hace tiempo hemos querido conocer más de cerca a una de esas grandes empresas, la francesa Cybergun. En las siguientes páginas tenemos el honor de entrevistar al Sr. Olivier Gualdoni, el segundo al mando de la multinacional francesa que ha accedido a esta entrevista y a revelarnos muchos de los entresijos que se cuecen puertas adentro de Cybergun. Una oportunidad para conocer al equipo humano que se esconde detrás de esta firma líder mundial en licencias de airsoft.


Bienvenido a nuestras páginas Sr.Gualdoni. La pregunta de inicio es evidente, cualquier jugador de airsoft conoce a Cybergun pero la mayoría igual no sabe que inicialmente la sociedad se llamo "Les 3 Pylônes" ¿Cómo evolucionó hasta convertirse en lo que hoy todos conocemos?

Un saludo a todos los lectores de 0'20.

Desde 1993, el airsoft ha pasado de modelos de muelle muy simples a modelos AEG de gran rendimiento como el FN Scar o el F200. Evidentemente los productos actuales no tienen nada que ver con los de 1993. Lo mismo ha pasado con la evolución entre ‘3 Pylones' y ‘Cybergun', nuestro catalogo 2011 no tiene nada que ver. Hoy, tenemos una oferta increíble que cuenta con las licencias de las marcas más prestigiosas, con un nivel de calidad y rendimiento nunca vistas licencias en una réplica.


En el año 1999 (año de creación de Cybergun) podemos decir que el airsoft era una actividad poco extendida (al menos en Europa) ¿Ustedes esperaban un crecimiento del sector tan elevado en estos doce años?

El crecimiento del airsoft ha sido efectivamente muy importante durante los últimos 12 años y, a mi parecer, todavía no ha terminado. El realismo, la calidad y la fiabilidad de los productos de nuestro catálogo actual es además un factor importante en el desarrollo del airsoft.

El interés que despierta en el mundo policial el airsoft es una prueba de que es una excelente alternativa a todos los aspectos creíble. Sin tener en cuenta el interés creciente de los jugadores de videojuegos...


¿Cuánto creen que puede crecer el airsoft a nivel mundial? Sin duda los videojuegos y películas de acción siempre son un reclamo para consumir productos de airsoft ¿cree que estos sectores ayudarán al crecimiento de nuestra actividad?

El 80% de los jugadores de videojuegos FPS (First Person Shooting) como el "Call of Duty" o el "Battlefield" son potenciales jugadores de airsoft. Esto es por lo que Cybergun invierte de forma considerable en videojuegos como "Blackwater", "Thewarinc.com" o "Cyber Defense" (para iPhone y/o iPad) con el fin de aprovechar el poder de los videojuegos para promocionar el airsoft.

Gracias a tener las licencias de las armas reales, nosotros también podemos aumentar el realismo de las de las armas utilizadas en los videojuegos. En una palabra, hacer que a los jugadores les entren ganas de pasarse de lo virtual a lo real descubriendo los placeres y las descargas de adrenalina que provoca el airsoft.

El caso de la gama de réplicas Blackwater es un claro ejemplo de la sinergia entre los videojuegos y el airsoft.


Con un crecimiento tan elevado del sector en tan pocos años han aparecido empresas piratas que venden productos sin pagar por las licencias o el diseño del producto ¿Cómo afecta esto al sector?

La piratería es realmente perjudicial por varios motivos. Además del robo de los derechos intelectuales de los fabricantes, las réplicas piratas la mayoría de las veces por desgracia, no respetan los términos de calidad ni de autenticidad de los modelos.

Y aun más grave, en lo que concierne al usuario: ninguna garantía de calidad, de fiabilidad y para acabar, un servicio de atención al cliente totalmente ausente y sin respeto por la garantía legal.

Durante muchos años, hemos llevado a cabo un proceso de control de calidad. Cybergun HKG dispone en Asia de más de 30 personas enteramente dedicadas al control de la calidad y la funcionalidad de las réplicas al final del proceso productivo a fin de garantizar un producto que responda a un standard de calidad y a las exigencias de los fabricantes "originales". Desgraciadamente está lejos de ser el caso en la gran mayoría de la producción de copias piratas.

En resumen, el consumidor se encuentra con que tiene entre sus manos un producto que no respeta ningún tipo de autenticidad o de realismo.


En este caso concreto de la piratería ¿Qué medidas emplea Cybergun para controlarla y erradicarla?

Cybergun dispone de un acuerdo con los servicios aduaneros europeos, asiáticos y americanos. Así si aduanas sospecha que un producto contraviene la ley, contactan con Cybergun para evaluar los productos sospechosos de infringir la ley. Cybergun es además llamado en los procesos instruidos por aduanas contra los infractores.


¿Qué acción es la ilegal: copiar el modelo o poner el logotipo y marcajes del fabricante real sin el consentimiento de quien tiene las licencias de explotación en el sector?

Tanto el modelo como la marca (incluyendo el logo) pueden estar registrados por el fabricante original del modelo. Y por consiguiente, este fabricante es el propietario del derecho de autor, comúnmente llamado copyright. Estos son los derechos que el fabricante concede a Cybergun en el cuadro de licencias exclusivas mundiales. Cybergun, en consecuencia, no hace más que aplicar el contenido de las licencias que es ante todo una protección para los fabricantes "originales".


En estos últimos años hemos visto una mejora considerable de los productos de Cybergun, tanto en sus exteriores como en su internos, funcionamiento y por supuesto, en el servicio de garantía ¿a qué ha sido debido este aumento de la calidad en el producto?

Naturalmente, la mejora del saber hacer de nuestros colaboradores nos permite una progresión constante en la calidad de nuestros productos. Pero el trabajo eficaz de nuestros equipos de RD (en Europa y en Asia) tiene también la capacidad para desarrollar nuevas tecnologías, como por ejemplo el sistema BAX. Y por supuesto, reforzar y mejorar permanentemente la calidad de nuestros productos. Al igual que pasó con la última Colt 1991 full metal GBB o con la Colt M4A1 de fibra de nylon, que son puras maravillas con un reporte de calidad siempre de lo más alto.

Otro elemento más importante, y ya mencionado, la puesta en escena de nuestro punto de control de calidad en Asia ha sido durante muchos años determinante para controlar y garantizar una verdadera prueba de calidad y de fiabilidad de nuestros productos.

Finalmente, un último test de calidad es llevado a cabo a la llegada de los productos a Europa. Estamos orgullosos de ver que todos nuestros esfuerzos cotidianos dan sus frutos, ¡¡y no vamos a relajarnos en los años venideros!!


Somos conocedores de que Cybergun acaba de adquirir en propiedad una fábrica propia ¿esto mejorará el abastecimiento y diversificará los productos?

Es importante poder reforzar las colaboraciones técnicas y asegurar la regularidad de nuestros aprovisionamientos. Esta inversión es a la vez la garantía para tener una herramienta de producción dedicada en exclusiva a nuestros productos. Esto encaja perfectamente en nuestra política de ofrecer réplicas de airsoft con un alto estándar de calidad.


Hablando de nuevos modelos ¿verá por fin la luz el modelo 1911 de Inokatsu? No sé si lo sabrá, pero... ¡Se ha convertido en la leyenda más esperada por los jugadores de airsoft!

Domanic Inokatsu es un artista y puede considerarse como el orfebre del airsoft. Su deseo de perfección para cada realización es tal, que busca la perfección a todos los niveles de la fabricación y el acabado. Prácticamente todo está hecho a mano, así que toma su tiempo hacer un producto único y sin equivalente en el mercado. De ahí su rareza. Una serie limitada de Colt 1911 de Inokatsu estará disponible para finales del 2011, pero podéis estar seguros de que Inokatsu no hará nunca una gran serie. ¡Sus productos seguirán siendo raros y únicos!


Recientemente nuestro director estuvo en una reunión en Bruselas con Cristian Dauriac (director europeo de marketing del grupo Cybergun) y le estuvo explicando sus nuevos lanzamientos en Xbox y iPhone!! ¿Nuevos campos donde expandir el mercado?

Como hemos dicho, hay una gran sinergia entre los shooters (videojuegos de acción) y el mundo del airsoft. La frontera es prácticamente inexistente entre ambos. Y así, nuestro objetivo es llevar el mundo virtual hacia la práctica del airsoft. El desarrollo de juegos gratuitos como "Thewarinc.com" o aplicaciones iPad/Iphone como "Cyber Defense" vinculan (o relacionan) directamente el mundo virtual de los videojuegos y el mundo real del airsoft. Esto lleva a mucha más gente a practicar nuestro hobby con toda naturalidad.


Un aspecto en el que destaca Cybergun frente a otros fabricantes es que tiene responsables en los países de destino. Por ejemplo, en España son los únicos fabricantes en tener un responsable comercial ¡y además español! ¿Es importante el trato directo con el cliente?

¡Yo diría incluso indispensable! Esta proximidad nos permite guardar contacto con los apasionados del airsoft. No hace mucho tiempo en Estados Unidos, los equipos de Cybergun (Spartan Import et Soft Air USA) se movilizaron para impedir que se aprobara la ley de prohibición de airsoft en el estado de California. Sin la eficaz reacción de nuestros equipos americanos, el airsoft hubiera sido desterrado del estado de California.

Solo la presencia efectiva de Cybergun "en el terreno" nos ha permitido obtener la anulación de este proyecto de ley anti-airsoft. Idem en Francia, donde Cybergun se ha implicado directamente en la elaboración de la nueva ley relativa a la posesión de réplicas de airsoft.

En España, Oscar Vara (nota del editor: responsable comercial para España y Sudamérica) practica regularmente y es muy cercano al mundo del airsoft. Nos permite obtener informaciones muy valiosas para guardar contacto con la comunidad española de airsoft.


¿Qué novedades nos esperan a lo largo de este 2012 de la mano de Cybergun?

Después de un año 2011 muy dinámico, con 45 novedades entre las nuevas replicas, ya podemos anunciar para el 2012 grandes novedades como el Blaser R93 LSR, de exclusividad única; las Tangfoglio full metal GBB, cinco veces campeonas del mundo en las manos de Eric Grauffel y la nueva FN P90 desarrollada en colaboración con King Arms. Otros tantos proyectos serán desvelados a lo largo del año que viene...

Cada año Cybergun está en la posición de ofrecer el mayor número de novedades significativas en la comunidad de airsoft, tanto a nivel de réplicas, como a nivel de accesorios con su gama única de Swiss Arms.

Les aseguro que el 2012 será una vez más un año muy rico en novedades.


Ha sido un honor conocerle y esperamos que los lectores españoles conozcan más de cerca al equipo humano que hay detrás de Cybergun y se hayan desmitificado muchas de las curiosidades sobre ustedes que han circulado por Internet. Un placer tenerle en 0´20 Magazine Sr. Gualdoni.

Sobre todo gracias a 0'20 Magazine que sin ninguna duda es una de las mejores revistas europeas de airsoft y una